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  • 교환 및 반품 안내
  • Writer nookyoon (ip:) Date2021-01-08 추천하기 Hit366 0점

교환 및 반품 안내입니다.


/ 제품 수령 후 7일 이내 고객센터[02.336.4363] 전화, 게시판 문의, 교환 및 반품 신청 등으로 접수

* 여행, 출장 등 개인적인 사유로 기간이 지날 경우 처리가 불가합니다. 모든 고객님들께 동등하게 적용되는 부분이니 양해 부탁드립니다.


/ 교환 및 반품 의사를 밝혀주시면 눅윤에서 택배사 측에 방문 수거 요청을 해드립니다.


/ 수령일로부터 7일 이내 미접수 및 임의로 제품을 보내주실 경우 반송될 수 있으니 주의 바랍니다.


/ 상품 하자를 제외한 고객 변심으로 인한 교환 및 반품 시에는 왕복 배송비 5,200원이 부과됩니다.


/ 상품 확인이 가능한 포장된 투명 폴리 비닐 개봉 시 교환 및 반품이 어렵습니다.

* 액세서리는 한 번의 착용만으로도 상품가치가 떨어지며 비닐을 뜯는 경우 착용 여부를 확인할 수 없으니 양해 부탁드립니다.



※ 교환 및 반품 불가 상품


/ 포장된 투명 폴리 비닐 개봉하여 상품가치가 상실된 경우


/ 화면 해상도로 인한 색상 차이


/ 고객 과실로 인한 상품의 훼손


/ 본딩 자국, 땜 자국, 미세한 스크래치 및 흠집 등 제작 과정에서 생기는 자연스러운 현상


/ 기재된 상세 사이즈의 미세한 오차


/ 간단하게 교정되는 정도의 하자(귀걸이 침 휘어짐, 스틱 휘어짐, O 링 틈 벌어짐 등)


/ 알레르기 반응 (개인차에 따른 알레르기 반응)


/ 관리법 미숙으로 인한 변색


/ 각 제품의 침의 굵기 또는 길이


/ 양쪽 대칭의 미세한 오차 (수작업으로 제품이 제작되는 경우 정확한 대칭을 이루기 어려울 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.)


/ 생산시기에 따른 색상 차이


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